プライバシーポリシー

アカウント情報と注文情報

VPNReadではメールアドレスは不要で、ユーザー名とパスワードで登録できます。登録時にメールアドレスの入力を必須としていません。アカウント識別情報とパスワード認証情報は、ログイン認証、サブスクリプションの管理、アカウント権限の確認に使用します。ユーザー名には、サービスの利用に関係のない個人情報を入力しないでください。

注文記録には、選択したプラン、注文金額、決済状況、取引の照合に必要な情報が含まれます。これらはサービスの有効化、請求内容の確認、返金対応に使用します。通信量とプランのリセット状況は、サブスクリプションの利用資格を計算するために使用し、ユーザーがどのウェブサイトにアクセスしたかを判断する目的では使用しません。

サポートチケットを送信する際に提供された文章、スクリーンショット、障害の説明は、問い合わせへの対応に使用します。送信前に、パスワード、決済情報に含まれる不要な情報、完全なサブスクリプションURLを隠してください。

ノーログポリシー

VPNReadはノーログポリシーを採用しており、ユーザーがアクセスしたウェブサイトを記録しません。閲覧内容、アクセス先の一覧、閲覧履歴を復元できる接続履歴も保存しません。ネットワーク上のアクセス内容をもとにユーザープロファイルを作成することもありません。

接続の維持に必要なセッション状態は、接続中のみ使用します。接続終了後、ユーザーの接続ログとして継続的に保存することはありません。プランの利用量、アカウントのログイン認証、注文処理に関する記録はサービス管理データであり、閲覧履歴には該当しません。

接続の問題を調査する際は、クライアントに表示されたエラーメッセージと選択した回線名をお知らせください。ノーログポリシーは、接続先のウェブサイト、端末のOS、決済サービス事業者によるデータ処理を制限するものではありません。それぞれの事業者のデータ処理には、各自のポリシーが適用されます。

アクセス解析とローカルストレージ

ウェブサイトのアクセス解析では、ページの閲覧状況、参照元、端末やブラウザーの種類、リンクのクリック状況を把握し、コンテンツや利用手順の改善に役立てます。ウェブサイトの解析データはネットワーク高速化の接続データとは別に扱い、回線を通じてアクセスした他のウェブサイトの内容は収集しません。アカウント情報を公開ページのURLに含めないでください。

Cookieとローカルストレージは、ログイン状態の維持、言語設定の保存、必要な画面設定に使用します。ユーザーパネルでは、後続のリクエストでアカウントを認証できるよう、ログイン認証情報をブラウザーに保存します。共用端末を使用した後は、アカウントからログアウトし、該当サイトのデータを削除してください。

Cookieとローカルストレージは、ブラウザーの設定から管理できます。必要なストレージを削除または制限すると、再ログインが必要になり、一部の設定が初期状態に戻る場合があります。ブラウザーのデータを削除しても、サーバー上のアカウント情報や注文記録は削除されません。

第三者決済の取り扱い

VPNReadでは、Alipay / WeChat Pay / USDTに対応しています。決済は各第三者決済サービスまたは取引ネットワークを通じて処理され、それぞれのデータ処理ルールが適用されます。VPNReadは決済結果、注文ID、取引の照合に必要な情報を使用して入金を確認します。サポートへの問い合わせ時に、決済アカウントのパスワードをお知らせいただく必要はありません。

取引の完了や注文内容の確認に必要な情報を、決済処理事業者に提供する場合があります。情報は決済、照合、紛争への対応にのみ使用し、決済完了を理由に閲覧行動データとして利用することはありません。USDT取引には、公開されているブロックチェーン上の記録が含まれる場合があります。VPNReadのアカウントを削除しても、公開記録は削除されません。

データの保存と削除申請

アカウント情報は、アカウントサービスの提供に必要な期間保存します。注文および返金の記録は、契約の履行、照合、紛争対応、適用法令の要件に従って保存します。サポートチケットとアクセス解析データは、それぞれの対応や分析に必要な期間保存します。利用目的を達成し、継続して保存する必要がなくなったデータは、削除または個人を特定できない形に加工します。利用目的に関係のない無期限の保存は行いません。

アカウント情報の確認、訂正、削除は、ユーザーパネルのサポートチケットから申請できます。手続きの前に、アカウントの所有者であることを確認します。削除によってログインやサブスクリプションの利用に影響する場合があります。法令上の義務や未解決の案件への対応のため保存が必要な記録は、該当する目的に限って利用し、すぐに削除できない理由を説明します。

ポリシーの更新とお問い合わせ

本ポリシーを更新した場合は、このページに掲載し、ページ上部の最終更新月を変更します。利用目的、データの範囲、ユーザーの権利に関わる重要な変更は、サイト内のお知らせまたはユーザーパネルでご案内します。法令により同意が必要な場合は、別途所定の手続きを行います。

本ポリシーまたはデータの取り扱いについてご不明な点がある場合は、サポートページをご覧のうえ、ユーザーパネルからチケットを送信してください。サブスクリプションの利用ルールについては、利用規約をご確認ください。